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在一次例行的會(huì)議中，尹董事長(zhǎng)向大家發(fā)問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題：什么是領(lǐng)導(dǎo)者？什么是管理者？領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別在哪里？

會(huì)議上，尹董用中國(guó)近代史上著名的珍寶島戰(zhàn)役的案例，以毛澤東和周恩來(lái)之間的分工作出了淺顯易懂的舉例。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者和管理者之間則可以用通俗的兩句話(huà)來(lái)概括那就是：“思路決定出路”和“細(xì)節(jié)決定成敗”。

領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重未來(lái)，即縱向發(fā)展，管理者側(cè)重當(dāng)前，即橫向發(fā)展

領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重未來(lái)，即縱向發(fā)展，管理者側(cè)重當(dāng)前，即橫向發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)的是全面、全方位的未來(lái)策劃，因此，領(lǐng)導(dǎo)者更多的注重縱向發(fā)展，把希望放在未來(lái)。即我們常說(shuō)的“思路決定出路”。

而管理者則是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略部署，按步按點(diǎn)去實(shí)施管理。

在實(shí)施管理中，管理者的使命是不斷地將每一步每一點(diǎn)橫向盡最大努力地創(chuàng)造業(yè)績(jī)、創(chuàng)造效益，從而創(chuàng)造最大利潤(rùn)。也就是我們常說(shuō)的“細(xì)節(jié)決定成敗”。

一個(gè)管理者和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者它們的任務(wù)決定了一個(gè)只能注重橫向發(fā)展，一個(gè)只能注重縱向發(fā)展。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是不斷地向前看，用自己的專(zhuān)業(yè)眼光推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展，而管理者則要在每一個(gè)停留的點(diǎn)上盡最大的努力去將該點(diǎn)橫向延伸，最大限度地創(chuàng)造利潤(rùn)從而完成自己的任務(wù)和使命。

領(lǐng)導(dǎo)者和管理者處理問(wèn)題的著眼點(diǎn)不同

由于領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是負(fù)責(zé)全局發(fā)展，因此需要凡事從全局出發(fā)權(quán)衡利弊；而管理者負(fù)責(zé)局部管理，凡事只需從局部考慮問(wèn)題。例如一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研制、成本核算，通過(guò)大致的市場(chǎng)預(yù)測(cè)為整體價(jià)格定位和確定整體的銷(xiāo)售目標(biāo)等；而管理者則負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的調(diào)查、銷(xiāo)售以及根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平的高低對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行二次定位等。

可以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者是抽象的，務(wù)虛者；管理者是具體的，務(wù)實(shí)者。所以，領(lǐng)導(dǎo)者處理每個(gè)問(wèn)題，都必須謹(jǐn)慎面對(duì)，必須從整體利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益去權(quán)衡利弊，相對(duì)來(lái)說(shuō)，管理者就沒(méi)有太多的后顧之憂(yōu)，有時(shí)只需按照管理的制度去執(zhí)行就行了。

領(lǐng)導(dǎo)者追求改革、創(chuàng)新；管理者注重維持現(xiàn)狀

由于領(lǐng)導(dǎo)者旨在發(fā)展整體，管理者負(fù)責(zé)搞好局部，從而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在日常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中個(gè)有所側(cè)重。

管理者則一般注重維持目前的秩序，利用已建立的制度、法規(guī)使其自己管理的范圍，按照管理當(dāng)局的愿望運(yùn)行，只要不出問(wèn)題、差錯(cuò)，圓滿(mǎn)完成組織交代的任務(wù)就算是不錯(cuò)的管理者了。當(dāng)然，只能說(shuō)側(cè)重，優(yōu)秀的管理者是不會(huì)只滿(mǎn)足停留在當(dāng)前狀態(tài)的。他在實(shí)施管理的過(guò)程中也會(huì)不斷地反思自己、檢討自己、不斷地完善各項(xiàng)管理制度，不斷地想方設(shè)法提高勞動(dòng)者的主動(dòng)性及積極性，從而謀求更高的發(fā)展，創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。領(lǐng)導(dǎo)者大都注重對(duì)企業(yè)前景的關(guān)注，志在改革創(chuàng)新。

因此，管理者一般都被認(rèn)為是現(xiàn)有制度的守護(hù)神，而領(lǐng)導(dǎo)者由于始終走在潮流前為人們指導(dǎo)方向，從而大都成為人們的精神領(lǐng)袖。

領(lǐng)導(dǎo)者&管理者關(guān)系背后的工作思維

那么，我們?cè)诖蟾诺乩斫饬祟I(lǐng)導(dǎo)者管理者之間的關(guān)系后應(yīng)該怎么樣去更有效地與領(lǐng)導(dǎo)和下屬進(jìn)行溝通？

在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候我們需要關(guān)心以下幾個(gè)方面問(wèn)題：

1， 用最簡(jiǎn)潔的方式了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖。主要內(nèi)容為：要做什么？什么時(shí)候做完？做到怎樣的程度？

2， 用最詳細(xì)的方式匯報(bào)自己的工作想法，方案越細(xì)越好，這樣領(lǐng)導(dǎo)在作判斷的時(shí)候也能更科學(xué)地判斷可操作性的程度。

3， 要有自己的想法，在和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)候應(yīng)該是A\B\C幾類(lèi)方案，這樣領(lǐng)導(dǎo)就可以直接在幾個(gè)選擇中權(quán)衡。否則自己都沒(méi)想法和思路的管理者是不稱(chēng)職的。

4， 長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，經(jīng)得起提問(wèn)。領(lǐng)導(dǎo)往往不會(huì)有時(shí)間看你詳細(xì)的方案，但是會(huì)隨意地挑出幾個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題對(duì)你發(fā)問(wèn)。

相反，在與下屬管理者溝通的時(shí)候我們需要注意以下幾個(gè)方面問(wèn)題：

1，       有要求，有鼓勵(lì)。在對(duì)任務(wù)的方案處理是要求面面俱到。經(jīng)得起考驗(yàn)。而這正是你向領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)問(wèn)題的基礎(chǔ)。例如，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)去查問(wèn)一個(gè)普通員工產(chǎn)品的安裝細(xì)節(jié)，但是會(huì)去向生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn)。這就需要一個(gè)管理者在管理過(guò)程中的細(xì)節(jié)。

2，       任務(wù)的要點(diǎn)需要明了。當(dāng)一個(gè)任務(wù)下放的時(shí)候，管理者需要在各個(gè)層面上進(jìn)行考慮。因此在對(duì)某個(gè)層面或方向上的下屬在傳達(dá)任務(wù)的同時(shí)需要準(zhǔn)確按照領(lǐng)導(dǎo)者的方向和自己的思路讓下屬?zèng)Q定其所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域的細(xì)節(jié)。

總之，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)者和管理者之間的關(guān)系，我們或許能夠在工作的過(guò)程中更能夠有效地溝通。這是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部效率的重要體現(xiàn)，也是作為一個(gè)成功的管理者的能力的必備。

其實(shí)管理并不高深，管理源自我們生活和工作最細(xì)節(jié)的部分。我們歡迎更多的員工和朋友提出自己關(guān)于管理的個(gè)人體會(huì)。我們拒絕高談闊論，只求你最直觀(guān)的管理想法。