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報告：中國跨境進口電商交易規(guī)模跨入“萬億時代”

來源：新華網(wǎng)　發(fā)布時間：2017年08月04日

中國電子商務(wù)研究中心最新發(fā)布的《2016-2017年度中國跨境進口電商發(fā)展報告》顯示，去年，中國跨境進口電商交易規(guī)模為1.2萬億元，同比增長33.3%。至此，中國跨境進口電商交易規(guī)模跨入“萬億時代”。

“近年來，我國跨境進口電商市場規(guī)模增速迅猛?！敝袊娮由虅?wù)研究中心主任曹磊表示，去年，跨境進口電商在激烈競爭中不斷提升用戶體驗，擴展平臺商品種類，完善售后服務(wù)，未來中國跨境進口電商市場交易額會繼續(xù)保持增長態(tài)勢。據(jù)悉，目前我國跨境進口電商平臺在行業(yè)洗牌下，逐漸顯示出不同層次陣營，大致可以劃分為“三個梯隊”，第一梯隊是相對規(guī)模較大平臺旗下的跨境進口電商;第二梯隊是一些綜合性的電商平臺;第三梯隊大多是母嬰類產(chǎn)品平臺。

報告認(rèn)為，跨境進口電商歷經(jīng)多年發(fā)展，從個人代購到海淘再到規(guī)范化的跨境網(wǎng)購變化的背后，不僅是消費者消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，也是消費者對商品品質(zhì)、品類追求的提升。隨著消費者跨境網(wǎng)購需求愈發(fā)旺盛，跨境網(wǎng)購正走向常態(tài)化。

值得關(guān)注的是，中國跨境進口電商行業(yè)表面繁榮背后也存隱憂。報告顯示，隨著用戶消費升級，近年來跨境海淘類投訴占比上升明顯，疑似售假、物流速度、客戶服務(wù)是跨境進口電商需要解決的痛點問題。


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