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零售行業(yè)進(jìn)入線上線下爭奪戰(zhàn) 未來無人零售還會怎么走

來源：電商范兒　發(fā)布時間：2017年09月12日

電商線上的格局行業(yè)中一種說法是已經(jīng)定型，但是通過網(wǎng)易嚴(yán)選和拼多多的崛起可以看出，其實(shí)電商的線上格局還沒有定型。只要找到獲取流量的方式，給客戶創(chuàng)造不一樣的價值和體驗(yàn)，就一定會有機(jī)會的。

馬云提出新零售概念后，新零售行業(yè)基本由阿里來主導(dǎo)，或者基本和阿里有一定的關(guān)聯(lián)。現(xiàn)在的零售行業(yè)儼然進(jìn)入線上線下雙重爭奪戰(zhàn)，線下已經(jīng)成為新入局者的突破口。

辦公室成了不少入局者的不二選擇，這樣可以繞開無人零售的身份識別環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入了消費(fèi)者的環(huán)節(jié)。這樣的模式避免了便利店距離遠(yuǎn)，電商又需要等待時間的弊病，讓辦公室消費(fèi)成為一種剛需。

業(yè)內(nèi)人士分析指出，辦公室成為獲得流量的入口，再通過消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析和沉淀，做到精準(zhǔn)的投放產(chǎn)品，這樣通過線下轉(zhuǎn)到線上，將單品的SKU達(dá)到最大值。

業(yè)內(nèi)人士指出，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)來優(yōu)化和改變零售環(huán)節(jié)，辦公室成為突破口，社區(qū)新型便利店也成為他們的唐僧肉。這也非常容易理解，這樣平臺獲得了相關(guān)的大數(shù)據(jù)，供應(yīng)鏈體系也更加趨于合理。

業(yè)內(nèi)人士表示，未來無人零售的下一個場景選擇，也應(yīng)該和辦公室差不多，這樣就繞開了從B端到C端的選擇，都是為了盡量的止損，做到效率、成本和體驗(yàn)的優(yōu)化。


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