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亞洲一直都是全球紡織機(jī)械行業(yè)的盈利市場(chǎng)，KarlMayer（卡爾邁耶）也發(fā)現(xiàn)中國(guó)周邊國(guó)家的需求在增加，尤其是特里科機(jī)器。這個(gè)領(lǐng)先的經(jīng)編機(jī)和準(zhǔn)備設(shè)備生產(chǎn)商正不斷地?cái)U(kuò)大在這些區(qū)域的服務(wù)，以全球子公司為依托，特別是卡爾邁耶（中國(guó)）有限公司，為客戶提供更高效的技術(shù)支持。

中國(guó)：為周邊國(guó)家提供技術(shù)支持

今年，卡爾邁耶對(duì)即將派去越南的兩位服務(wù)工程師進(jìn)行了培訓(xùn)，以便更好地為當(dāng)?shù)亟?jīng)編客戶提供技術(shù)支持，培訓(xùn)在卡爾邁耶中國(guó)學(xué)院進(jìn)行?？栠~耶在孟加拉的業(yè)務(wù)也依靠中國(guó)子公司的支持，來(lái)自常州和中國(guó)其他熱點(diǎn)區(qū)域的服務(wù)工程師與當(dāng)?shù)毓こ處熞黄鸷献?，僅2—5月就為孟加拉國(guó)內(nèi)蚊帳布生產(chǎn)商安裝了約60臺(tái)兩梳HKS機(jī)器。

來(lái)自中國(guó)和印度的卡爾邁耶服務(wù)工程師在孟加拉開展大項(xiàng)目

印度：需要技術(shù)支持的市場(chǎng)

目前，有12位服務(wù)技術(shù)人員和3位辦公室人員專門為印度市場(chǎng)提供經(jīng)編機(jī)方面的技術(shù)支持?？栠~耶還向印度市場(chǎng)引入了“卡爾邁耶連線”App，客戶可以高效、準(zhǔn)確無(wú)誤地使用移動(dòng)設(shè)備與服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流。在印度運(yùn)行的所有機(jī)器中，2010年以后出廠的機(jī)器都能通過(guò)軟件升級(jí)從而快速、簡(jiǎn)單地使用這種交流工具。

快速的技術(shù)支持

為了增強(qiáng)與亞洲客戶間的關(guān)系，卡爾邁耶也為客戶服務(wù)工程師安排了更多的拜訪活動(dòng)?？栠~耶經(jīng)編機(jī)服務(wù)副總經(jīng)理MartinHornig說(shuō)道：“我們遍布全球的客戶服務(wù)工程師和技術(shù)人員可以為客戶提供最專業(yè)的服務(wù)和最高的靈活性，尤其是在集中了約3/4客戶的亞洲，我們能以最快的速度提供專業(yè)的技術(shù)支持?！?/p>