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關(guān)店大潮沖擊的快時尚如何逆轉(zhuǎn)服裝新零售困境?

來源:POP時尚網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時間:2017年12月26日

快時尚曾一度成為了服裝行業(yè)一種新的發(fā)展模式,成為了服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新希望。自2006年始,11年時間,從第1家到近2000家,快時尚十巨頭在國內(nèi)市場遍地開花。然而幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),幾經(jīng)折騰,我們看到的卻是一地雞毛??鞎r尚線下版圖擴(kuò)張,一路高歌一路坎坷!

2017年接近年尾,快時尚十巨頭在國內(nèi)依舊保持著高速擴(kuò)張的步伐!

GAP國內(nèi)新增門店2家,累計門店超150家

MJst yle6國內(nèi)新增門店2家,累計門店超200家

Forever 21國內(nèi)新增門店3家,累計門店23家

C&A國內(nèi)新增門店5家,累計門店超80家

ZARA國內(nèi)新增門店9家,累計門店超500家

MUJI國內(nèi)新增門店23,累計門店超200家

UR國內(nèi)新增門店29,累計門店超200家

H&M國內(nèi)新增門店35家,累計門店超400家

NewLook國內(nèi)新增門店28家,累計門店110家

UNIQLO國內(nèi)新增門店55家,累計門店超500家


高速擴(kuò)店的另一面,卻是關(guān)店新聞不斷

雖然新店接連開張,但快時尚的風(fēng)光不再,利潤增速普遍放緩,關(guān)店大潮開始沖擊著整個快時尚行業(yè)。

ZARA的母公司Inditex集團(tuán)毛利率自2013年開始走低,2017上半年甚至下滑至56.4%,今年2月,還關(guān)閉了中國區(qū)最大旗艦店;H&M集團(tuán)同樣遇冷,2017年前9個月的銷售額同比上漲7%,凈利潤暴跌20.4%,還放棄了每年在中國開設(shè)10%至15%家新實體店的目標(biāo);GAP集團(tuán)經(jīng)歷了連續(xù)七個季度的銷售額下降;UNIQLO母公司迅銷集團(tuán)2017年伊始,就已關(guān)閉了4家國內(nèi)門店??鞎r尚“速度后遺癥”漸顯,彰顯互聯(lián)網(wǎng)“快思維”破產(chǎn)。

消費者開始厭倦所謂的快時尚的消費怪圈:購買廉價衣物——丟棄清理——再次購買。種種現(xiàn)象表明,消費需求已經(jīng)轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)的“快思維”被消費者逐步顛覆。

正因為快,則難以極致,本身構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)思維的矛盾體,而傳統(tǒng)服裝企業(yè)一旦運(yùn)用這種思維去展開業(yè)務(wù),問題也是非常明顯的:

現(xiàn)象一:做工粗糙是無法避免的尷尬

現(xiàn)象二:抄襲復(fù)制成為無法擺脫的陋習(xí)

現(xiàn)象三:千篇一律成為無法扭轉(zhuǎn)的印象


反互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型!

回到傳統(tǒng),賦能終端,立足用互聯(lián)網(wǎng)手段做好原有生意!服裝零售行業(yè)增速緩慢,市場趨于飽和,互聯(lián)網(wǎng)思維看似都不靠譜,消費者已經(jīng)從追求低價轉(zhuǎn)變成質(zhì)量為重,企業(yè)需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,才能在接下來的“質(zhì)量戰(zhàn)”中立于不敗之地。

一、專注細(xì)節(jié),打造高質(zhì)量的符合用戶需求的商品

從產(chǎn)品著手,細(xì)化流程,嚴(yán)格把控商品,確保商品的品質(zhì);逐步調(diào)整品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品附加值;利用大數(shù)據(jù)手段,充分收集用戶數(shù)據(jù),并以用戶數(shù)據(jù)來決定產(chǎn)品銷售等模式。

二、重視用戶,提升門店購物體驗

服裝零售門店以提供銷售服務(wù)為主,因此提升客戶購物體驗需要從銷售人員著手,細(xì)節(jié)化服務(wù)流程,精準(zhǔn)把控客戶需求。只有讓線下購物像線上購物這么便捷,才能真正做好移動互聯(lián)網(wǎng)時代的門店生意。

三、立足門店,實現(xiàn)高效協(xié)同管理

品牌可通過商務(wù)電子化,實現(xiàn)高效管理,降低大部分的資源浪費。打造上下游供應(yīng)鏈協(xié)同合作的資源共享模式,實現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)運(yùn)營效率大幅提升。


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