對(duì)曾經(jīng)風(fēng)光的國(guó)際快時(shí)尚品牌來(lái)說(shuō),2018年似乎充滿了艱辛。
瑞典快時(shí)尚集團(tuán)H&M近日發(fā)布了第二季度及上半年財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,H&M第二季度利潤(rùn)約5.2億美元,同比大跌21%。報(bào)告中表示,利潤(rùn)的下滑主要是受技術(shù)投資和門店翻新重組成本增加的影響。
H&M利潤(rùn)下滑的壓力并非剛開(kāi)始出現(xiàn)。根據(jù)財(cái)報(bào),截至3月31日的前6個(gè)月內(nèi),H&M凈利潤(rùn)大跌33%,約合8億美元。
同時(shí),H&M的銷售情況也不容樂(lè)觀。2018財(cái)年二季報(bào)顯示,該集團(tuán)增值稅后銷售額為519.83億瑞典克朗,同比增長(zhǎng)1.2%,不及市場(chǎng)預(yù)期。據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,從2017財(cái)年二季度至2018財(cái)年一季度,該集團(tuán)稅后銷售額增長(zhǎng)分別為9.6%、5%、-4.4%和-1.7%??梢?jiàn),從去年二季度開(kāi)始,H&M稅后銷售增長(zhǎng)逐步放緩,甚至出現(xiàn)銷售增幅下滑。
實(shí)際上,利潤(rùn)與銷售業(yè)績(jī)的尷尬與高庫(kù)存也脫不了關(guān)系。據(jù)了解,H&M居高不下的積壓庫(kù)存讓店鋪被迫降價(jià)出售商品。
根據(jù)財(cái)報(bào),2017年,H&M堆積庫(kù)存達(dá)到了40億美元,幾乎相當(dāng)于全部營(yíng)業(yè)額的五分之一。另?yè)?jù)彭博社消息,H&M集團(tuán)近一個(gè)季度在運(yùn)輸新貨品時(shí)遇阻,不得不先減價(jià)清理庫(kù)存,而降價(jià)會(huì)繼續(xù)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)收下滑。業(yè)內(nèi)人士表示,H&M的大幅降價(jià)還會(huì)持續(xù)幾個(gè)季度。
與Zara、Gap等快時(shí)尚品牌一樣,H&M也必須經(jīng)歷轉(zhuǎn)型陣痛期。他的應(yīng)對(duì)方式之一,就是加碼電商,開(kāi)發(fā)新的銷售渠道。
今年2月,H&M宣布推出專門的折扣平臺(tái)Afound,并將于今年同步線上銷售渠道。除了H&M集團(tuán)旗下品牌,該折扣平臺(tái)還將引入其他外部品牌。
今年3月,H&M集團(tuán)同名品牌于天貓開(kāi)設(shè)旗艦店,開(kāi)始合作中國(guó)第三方電商平臺(tái)。截至發(fā)稿,H&M天貓旗艦店共有粉絲294.8萬(wàn)。公告顯示報(bào)告期內(nèi)H&M中國(guó)市場(chǎng)銷售額同比上漲1%至58億瑞典克朗。
H&M還致力于投資新技術(shù)和門店數(shù)字化以期望帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
近期,H&M在紐約時(shí)尚廣場(chǎng)旗艦店安裝了聲控智能鏡。聲控鏡全部由語(yǔ)音系統(tǒng)控制,由面部識(shí)別系統(tǒng)啟動(dòng),只要長(zhǎng)時(shí)間注視著鏡面,聲控鏡就能被喚醒,人們可以通過(guò)它完成自拍,也可以選擇許多雜志封面作為背景,通過(guò)手機(jī)掃描屏幕上的二維碼就可以下載照片。
此外,H&M 6月初在H&M Home測(cè)試了谷歌開(kāi)發(fā)的的智能助力語(yǔ)音App和AR技術(shù),推出了一款名為H&M Home Stylist(H&M家居設(shè)計(jì)師)的App。這款應(yīng)用會(huì)用人聲指導(dǎo)消費(fèi)者布置家居用品,根據(jù)不同房型給出不同的建議。
H&M首席執(zhí)行官Karl-Johan Persson在財(cái)報(bào)中表明集團(tuán)未來(lái)還會(huì)繼續(xù)加大對(duì)技術(shù)分析和人工智能方面的投入,數(shù)字化技術(shù)將在部分門店和品牌進(jìn)行實(shí)驗(yàn)后逐步進(jìn)行推廣。盡管銷售額增長(zhǎng)和利潤(rùn)情況不甚理想,但他對(duì)未來(lái)并不擔(dān)心,相信集團(tuán)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略將推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)谙掳肽贽D(zhuǎn)好。
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